Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Bestuiving Brabant streven we ernaar dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je jouw product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden:

• De retourtermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het product.
• Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen.
• Het product moet zich in de originele verpakking bevinden.
• We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren als het product niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden.

Terugbetalingen:

• Zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail ter bevestiging.
• Als de retour is goedgekeurd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
• Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd voor terugbetalingen afhankelijk kan zijn van je bank of creditcardmaatschappij.

Verzendkosten:

• De kosten voor het retourneren van een product zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.

Heb je vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via ivar@bestuivingbrabant.com.